FAQ
（1）開啟APP【國軍服裝供售站(海軍)】
點選下方「會員專區」，選擇「忘記密碼」
（2）填寫個人資料，選擇認證寄送方式。
※驗證寄送方式：信箱認證信息
※驗證寄送方式：手機認證簡訊
（3）取得臨時密碼後，請使用該密碼登入。點選【主選單】>【會員專區】>【修改密碼】完成重設密碼。
（4）個人代碼和初次啟用密碼說明
※身分選擇：海軍（現役軍人，預設）
※個人代碼：大寫N+八碼阿拉伯數字
請依內部程序詢問單位補給人員
※初次啟用密碼，共9碼，組成如下：
第一碼：身分證英文大寫
第二碼：男性為數字1、女性為數字2
第三至九碼：民國出生年月日
舉例 民國99年1月1日生
請輸入0990101
修改會員資料請點選【主選單】>【會員專區】>【我的資料】
-暱稱、財政部手機條碼載具，可由官士兵自行修改後儲存。
-電子信箱、手機號碼無法由官士兵自行修改，請LINE聯繫客服@mn_sk處理。
訂購當下系統會自動計算是否符合免運條件，若不滿免運門檻，仍需負擔運費，如有運費相關疑問，請以LINE官方帳號留言反應，客服會於服務時間內儘快與您聯繫。
- LINE 官網客服(可透過下列方式加入)
◎ 搜尋我們的ID: @mn_sk
◎ 請用手機點選連結 https://lin.ee/CmXj9Bt
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服務時間：周一到周五，時間9:00-18:00 (例假日及國定假日暫停服務，不便之處敬請見諒)。
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【國軍服裝供售站(海軍)】APP，登入後點選【主選單】>【會員專區】>【我的訂單】，點選該筆退貨單，即可查詢退貨狀態。
使用忘記密碼時，同時出現上述手機、信箱尚未驗證，請至【主選單】>【舊會員開通】，輸入個人代碼後，可輸入會員資料進行開通作業。
最後再使用【更換手機】綁定手機後進行登入。
選擇宅配運送，需有人可簽收，故無法配送到郵政信箱。如不方便宅配，建議訂購時可選擇就近的門市或據點領取。
