訂購問題

FAQ

在APP已登入狀態

步驟1 點選下方「主選單」

步驟2 進入「會員專區」

步驟3 選擇「我的提領表」

即可查詢個人年度最大提領量和已提領量



為保障所有海軍服裝供售站會員專屬權利,若不是會員則無法購買商品。

量製品為客製化品項,製作約需30個工作天,無法同時出貨,故無法與其它商品合併結帳,需分開結帳。

若核配點數不足或已使用完畢,可使用信用卡或於門市以現金自費補差額購買。

購買商品系統將優先以核配點數抵扣,
如點數額度不足將以下列付款方式支付
◆信用卡刷卡(僅一次付清)
◆現金(僅限實體門市)

※本網站使用統一金流 PAYUNi 電子支付平台,支援VISA、Master、JCB、銀聯。

海軍服裝供售站使用128位元「SSL電子安全交易機制」,您的任何資料均受到加密保護,請您安心使用。

為避免影響訂單正確性,無法進行訂單修改,但您可在成立訂單後的1小時內按下「訂單取消」。

請於成立訂單後再次確認訂單內容與收件資訊無誤,如有修改需求,請直接取消訂單並重新購買。

訂單成立超過1小時後,即已進入訂單備貨程序,故無法取消。

請至【主選單】>【會員專區】>【我的訂單】,商品訂購成功將會顯示於訂單列表中;點選欲查詢訂單編號,即可獲得商品購物明細及訂單狀態紀錄等資訊。若訂購失敗,商品會回到您的購物車,再麻煩您重新結帳。

公費商品:訂單成立後,可於猶豫期訂購後1小時內,前往【主選單】>【會員專區】>【我的訂單】,找到欲辦理取消之訂單編號,按下「訂單取消」。訂單成立超過1小時後,即已進入訂單備貨程序,屆時將無法取消。