FAQ

請於申請訂單退貨7日內(含申請日)將商品送回指定門市/據點。

為避免影響訂單正確性，無法進行訂單修改，但您可在成立訂單後的1小時內按下「訂單取消」。

請於成立訂單後再次確認訂單內容與收件資訊無誤，如有修改需求，請直接取消訂單並重新購買。

訂單成立超過1小時後，即已進入訂單備貨程序，故無法取消。

請您至【國軍服裝供售站(海軍)】APP，登入後點選【主選單】>【會員專區】>【我的點數】，即可進行剩餘額度查詢。

退貨單成立後無法修改，請務必於送出前再次確認可前往辦理退貨的門市/據點。

[電子發票相關疑問]

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為避免影響訂單正確性，無法進行訂單修改，但您可在成立訂單後的1小時內自行取消訂單。請於成立訂單後再次確認訂單內容與收件資訊無誤，如有修改需求，請直接取消訂單並重新購買。訂單成立超過1小時後，即已進入訂單備貨程序，故無法取消。

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如為已退役身份，因公費品僅提供「現役軍人」購買，當軍方承辦人完成您的退役設定，帳號會同步呈現服役狀態更改，此個人代碼(帳號)將無法訂購；核配點數於退伍生效當天即無法使用，提醒您請儘早購買個人所需品項。

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