訂購問題

FAQ

如果您有取消訂單,我們會依您的付款方式來退回您的貨款。
請於訂購後1小時猶豫期內點選【主選單】>【會員專區】>【我的訂單】,找到欲辦理取消之訂單編號,按下「訂單取消」。
※【核配點數抵扣】將於48小時內返還至會員帳戶,可至【會員專區】>我的點數】查詢確認。

※【信用卡支付】確認退貨申請流程完成,系統將通知信用卡公司進行退款流程,時程大約7到14個工作日,退刷至原信用卡帳戶中,但因個人信用卡的結帳週期不同而影響退刷款項完成時間,關於「店家已刷退後的作業時間」,請洽詢您的信用卡發卡行。

請依下述步驟查詢 : 登入後請至【主選單】>【會員專區】>【我的訂單】將顯示訂單列表,即可查詢購買紀錄。

若未完成信用卡刷卡,欲購買的商品會維持在購物車內,請重新結帳完成訂購,造成您的不便敬請見諒!

請於APP/網頁上方的搜尋框輸入商品關鍵字後點選放大鏡,即可查詢商品,如果仍然無法搜尋到您要找的商品,歡迎LINE聯繫海軍服裝供售站客服反應,客服會於服務時間儘快回覆您的問題。


如有任何問題歡迎透過LINE官方帳號

與我們聯繫↓

Follow us|讓購物更便利

海軍服裝供售站 LINE 官方帳號